Política de privacidad

Última actualización: 14 de abril de 2026

En Veredicta nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el RGPD (UE) y la LOPD-GDD (España). Al utilizar nuestro servicio, acepta las prácticas descritas.

1. Responsable del tratamiento

• Denominación: Veredicta
• Email: privacidad@veredicta.legal
• Web: veredicta.legal

Para consultas relacionadas con protección de datos, contacte con nuestro DPO: dpo@veredicta.legal.

2. Datos que recopilamos

2.1. Datos de usuario

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña (almacenada cifrada)
• Información de la organización (nombre, CIF/NIF, dirección, teléfono)
• Datos de facturación y pago

2.2. Datos de uso

• Registros de acceso y actividad
• Funcionalidades utilizadas
• Datos de navegación y preferencias
• Información del dispositivo y navegador
• Direcciones IP (anonimizadas cuando sea posible)

2.3. Datos de clientes (terceros)

Como usuario de Veredicta, puede cargar datos de sus clientes. En este caso usted es el responsable del tratamiento de esos datos y nosotros actuamos como encargado del tratamiento. Debe cumplir con todas las obligaciones legales aplicables, incluyendo el secreto profesional, e informar a sus clientes del uso de nuestro servicio.

3. Finalidad del tratamiento

• Prestación del servicio: proporcionar y mantener la plataforma
• Gestión de cuenta: crear y administrar su cuenta
• Facturación: procesar pagos y gestionar suscripciones
• Comunicación: notificaciones, actualizaciones y soporte
• Mejora del servicio: análisis de uso para mejoras
• Cumplimiento legal: obligaciones legales y regulatorias
• Seguridad: prevención de fraudes
• Marketing: comunicaciones comerciales (con consentimiento)

4. Base legal para el tratamiento

• Ejecución de contrato: prestar el servicio solicitado
• Consentimiento: comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
• Obligación legal: requisitos legales y fiscales
• Interés legítimo: mejora del servicio y seguridad

5. Conservación de datos

• Datos de cuenta: mientras esté activa y hasta 3 años tras la cancelación
• Datos de facturación: según obligaciones fiscales (generalmente 6 años)
• Datos de uso: hasta 2 años tras la última actividad
• Datos de clientes: según las instrucciones del responsable del tratamiento

6. Compartir datos con terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos. Podemos compartir información con:

6.1. Proveedores de servicios

• Hosting y almacenamiento: proveedores cloud en la UE
• Procesamiento de pagos: Stripe y otros procesadores autorizados
• Email: envío de notificaciones y comunicaciones
• Análisis: servicios de análisis anonimizados (con consentimiento)

6.2. Requisitos legales

Podemos divulgar información si lo requiere la ley, una orden judicial o autoridad competente.

6.3. Transferencias internacionales

Todos los datos se almacenan en la UE. Si fuera necesario transferir fuera, lo haríamos solo con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo).

7. Seguridad de los datos

• Cifrado: TLS 1.3 en tránsito, AES-256 en reposo
• Autenticación: contraseñas cifradas y soporte 2FA
• Control de acceso: RBAC y principio de menor privilegio
• Monitorización: detección de intrusiones y monitorización continua
• Copias de seguridad: diarias con retención 30 días
• Auditorías: auditorías periódicas y pruebas de penetración

8. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPD-GDD, tiene derechos de acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), oposición, limitación, portabilidad y a retirar el consentimiento.

Cómo ejercerlos

• Desde su panel de control en la plataforma
• Email a privacidad@veredicta.legal
• Contactando con nuestro DPO en dpo@veredicta.legal

Responderemos en un plazo máximo de 1 mes, según establece el RGPD.

9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia.

10. Menores de edad

Nuestro servicio está dirigido a profesionales del derecho. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Notificaremos cambios materiales mediante email o aviso prominente en el servicio.

12. Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos viola la normativa, puede reclamar ante la AEPD (C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid · 912 663 517 · www.aepd.es).

13. Contacto

• Email general: privacidad@veredicta.legal
• DPO: dpo@veredicta.legal
• Web: veredicta.legal